SUPPORT

Sound Rescue TerraTec Edition
(Im Bundel mit TerraTec's® phono PreAmp studio USB und
 TerraTec's® Sound Systeme Aureon 7.1 Universe & Aureon 7.1 FireWire)

ENGLISH VERSION

Beschreibung top
Sound Rescue TerraTec Edition ist ein leistungsfähiges Programm zur Restauration problematischer und historischer Aufnahmen direkt auf Ihrem PC. Es hilft Ihnen, unerwünschte Geräusche zu entfernen oder beträchtlich zu verringern und dabei den authentischen Ton der Originalaufnahmen fast ohne jegliche Verschlechterung der ursprünglichen Qualität beizubehalten.

Sound Rescue TerraTec Edition ist eine ideale Softwareergänzung für Audiobearbeitungs- und CD-Aufnahmeprogramme, insbesondere dann, wenn Sie Ihre alten wertvollen Schätze von Kassetten, Vinyl- oder sogar Schellackplatten z.B. mit dem TerraTec phono PreAmp USB auf CD übertragen möchten.

Mehr Informationen zu TerraTec's phono PreAmp USB finden Sie auf: www.terratec.de.
 
Online Support top
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Sound Rescue TerraTec Edition installiert haben, bevor Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Sie können diese runterladen, wenn Sie sich registrieren. (In 95% aller Fälle werden sich damit sämtliche Probleme erledigt haben.) Sollte Ihr Problem weiterhin auftreten, lesen Sie bitte alle FAQs (häufig gestellte Fragen) auf dieser Seite. Bitte beachten Sie, dass wir nur das Programm Sound Rescue TerraTec Edition an TerraTec lizenziert haben. Deswegen können wir Ihnen bei Hardwarefragen zum phono PreAmp USB, bei Soundkarten- oder USB Treiberproblemen oder Fragen zu anderer Software nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich mit solchen Fragen direkt an TerraTec:

Hotline (Deutschland/England/Irland): +49 2157 817914
Online-Support: www.terratec.de

Sollten Ihnen nachdem Update auf die neuste Version selbst die FAQs nicht weiterhelfen, schreiben Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Supportnummer, die Sie nach der Installation erhalten haben, eine Email an folgende Adresse: srtt-support@algorithmix.com. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir nur Supportanfragen beantworten können, die in deutscher oder englischer Sprache gestellt sind.

Online Registrierung top
Wenn Sie sich online registrieren, erhalten Sie:

die aktuellste Version von Sound Rescue TerraTec Edition
anstatt <Nichtregistrierte Version> wird Ihr Name angezeigt
vollen Email Support

Registrieren Sie Ihre Version von Sound Rescue TerraTec Edition hier.

Achtung: Es nicht zwingend notwendig das Programm registrieren zu lassen. Bei der ausgelieferten Version handelt es sich um eine Vollversion, auch wenn <Nichtregistrierte Version> angezeigt wird.

FAQ -- Häufig Gestellte Fragen top

Q:

Warum sind manchmal während der Aufnahme Sprünge zu hören?

A:

Da der phono PreAmp USB aus technischen Gründen leider nicht perfekt mit Ihrer Soundkarte synchronisiert werden kann, ist es möglich, dass während der Aufnahme ab und zu Sprünge auftreten können. Das hat allerdings keinerlei Auswirkungen auf das auf Festplatte aufgenommene Audiomaterial. Dieses wird keinerlei Artefakte dieser Art enthalten.

Q:

Die Aufnahme wird nach ein paar Minuten einfach angehalten. Warum?

A:

Bitte tun Sie folgendes:
1. Registrieren Sie Ihre Version von Sound Rescue TerraTec Edition, um die aktuellste Ausgabe zu erhalten und installieren Sie diese.
2. Stellen Sie sicher, dass während der Aufnahme Ihr phono PreAmp das einzige USB Gerät ist, dass an Ihrem PC angeschlossen ist.
3. Wir empfehlen die Verwendung einer separaten USB 2.0 PCI Karte, die heutzutage für ca. € 10 erhältlich ist.
Sollte das Problem dann immer noch auftauchen, ist es nicht ausgeschlossen, dass Ihr phono PreAmp einen technischen Defekt aufweist. Bitte klären Sie in so einem Fall die weitere Vorgehensweise direkt mit TerraTec ab.

Q:

Nachdem Sound Rescue TerraTec Edition gestartet wurde, verschwindet das Hauptfenster nach ca. 1 Sekunde?

A:

Diese Problem tritt in seltenen Fällen nur im Zusammenhang mit Pentium 4 Systemen auf, bei denen Hyper Threading aktiviert ist. In der neusten Version ist dies behoben worden. Bitte registrieren Sie sich hier, um die aktuellste Version runterladen zu können.

Q:

Beim Versuch eine Datei zu speichern, erscheint folgende Fehlermeldung: "Insufficient disk space". Dabei steht noch genügend Speicherplatz auf der Festplatte zur Verfügung?

A:

Dieser Fehler tritt in der aktuellen Version nicht mehr auf. Sie können diese runterladen, wenn Sie sich hier registrieren lassen.

Q:

Was für Audio Formate werden unterstützt?

A:

Nur *.wav Dateien (Windows PCM *.wav), die Red-Book kompatibel sind, können geladen werden. D.h., dass diese mit 16 Bit Auflösung und 44.1kHz Sampling Frequenz aufgenommen sein müssen. Wenn Sie den eingebauten Recorder AlgoRec verwenden, sind die erzeugten Dateien automatisch Red-Book kompatibel. Der Red-Book Standard wird von allen CD Brennprogrammen unterstützt.

Q:

Was sind *.awf Dateien?

A:

Für jede *.wav Datei, die in Sound Rescue TerraTec Edition geladen wird, wird automatisch ein dazugehöriges *.awf file erzeugt. Dieses enthält die graphischen Daten der Wellenformdarstellung. Dadurch wird die Anzeige der Wellenform beim nächsten Mal, wenn die *.wav Datei geladen wird, enorm beschleunigt. Um Platz zu sparen, können Sie *.awf Files ruhig löschen.


Tips & Tricks top

Numerische Aussteuerungsanzeigen während der Aufnahme  zurücksetzen
Die numerischen Spitzenpegelwerte der Aussteuerungsanzeigen lassen sich jederzeit durch einen Klick (oder Doppelklick) auf die Aussteuerungsanzeigen zurücksetzen. Auf diese Art & Weise lässt sich sicherstellen, dass die Aufnahme nicht übersteuert wird. (Diese Funktionalität ist ab der Version 2.03 build 434 implementiert.)

Aufnahme beider Seiten einer Schallplatte
Wenn Sie beide Seiten einer Schallplatte aufnehmen wollen, drücken Sie auf Pause, nachdem die erste Seite abgespielt worden ist. Nachdem Sie die Schallplatte gedreht haben, können Sie durch erneutes Drücken der Pause Taste, die Aufnahme fortsetzten. Auf diese Art & Weise ist es möglich, eine CD Liste für die gesamte Schallplatte zu erstellen.

USB Geräte
Um jegliche Wechselwirkungen mit USB Geräten zu vermeiden, stellen Sie während der Aufnahme sicher, dass der phono PreAmp, das einzige angeschlossene USB Gerät an Ihrem PC ist. Nach Möglichkeit empfehlen wir die Verwendung einer separaten USB 2.0 PCI Karte, die heutzutage für ca. € 10 erhältlich ist.

Speichern von *.wav Files
Bitte speichern Sie Ihre Tonaufnahmen nicht im Installationsverzeichnis von Sound Rescue TerraTec Edition, da sämtliche Dateien in diesem Verzeichnis während einer De- bzw. Reinstallation gelöscht werden.

 
Downloads top
Klicken Sie auf den jeweiligen Link, um die neuste Version von Sound Rescue TerraTec Edition runterzuladen. Bitte beachten Sie, das zur Installation ein personalisierter Freischaltungsschlüssel erforderlich ist, den Sie nach der Registrierung per Email erhalten.

Sound Rescue TerraTec Edition EN

(1047 KB)

Sound Rescue TerraTec Edition DE

(1049 KB)

Nachfolgend können Sie verschiedene Sprachversionen (Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch und Holländisch) der Online Hilfe für Sound Rescue TerraTec Edition runterladen.

Sound Rescue TerraTec Online Hilfe

(1163 KB)

Zur Installation doppelklicken Sie einfach die gespeicherte Datei und wählen Sie Ihre gewünschte Sprache aus.


Updates & Bugfixes top
Wenn Sie das RIAA Filter des Rekorders AlgoRec verwenden, kann es vorkommen, dass die resultierende Audiodatei nur in Mono aufgenommen wurde. Um dieses Problem zu beheben, laden Sie bitte das folgende Update herunter:

Sound Rescue AlgoRec Update

(147 KB)

Sound Rescue TerraTec Edition wird durch Doppelklicken auf die herunter geladene Datei aktualisiert.

Newsletter top
Abonnieren Sie unseren Newsletter, damit Sie immer up-to-date sind.


Zuletzt geändert: 17.11.2009
Neuste Version:
Sound Rescue TerraTec Edition 2.0.3 build 548
Aktuelle Neuigkeiten:
Upgrade auf Sound Rescue 3.0 ab sofort erhältlich!

Update für den integrierten Recorder AlgoRec verfügbar - behebt mögliche Probleme im Zusammenhang mit dem RIAA Filter.

Sound Rescue TerraTec Edition hier registrieren

Online Hilfe in sechs Sprachen runterladen

TOP FAQ

Warum sind manchmal während der Aufnahme Sprünge zu hören?
Die Aufnahme wird nach ein paar Minuten einfach angehalten. Warum?
Nachdem Sound Rescue TerraTec Edition gestartet wurde, verschwindet das Hauptfenster nach ca. 1 Sekunde?
Beim Versuch eine Datei zu speichern, erscheint folgende Fehlermeldung: "Insufficient disk space". Dabei steht noch genügend Speicherplatz auf der Festplatte zur Verfügung?
System Anforderungen
Windows® 9x/Me/NT4/2000/
XP/Vista/7, 7MB Speicherplatz,
16bit/44.1kHz Soundkarte,
SVGA 800x600, 256 Farben

Windows® 9x/ME Nutzer sollten die neusten USB Treiber installiert haben, wenn Sie den phono PreAmp verwenden.
Derzeit unterstützte & getestete CD Brennrogramme
WinOnCD™ 3.6 to 6.0
Easy CD Creator™ 5.0 to 6.0
Nero 4.0 to 6.0
Feurio 1.63

Wenn Ihr Programm nicht aufgeführt ist, muss das nicht zwangsläufig heissen, dass es nicht unterstützt wird.

Newsletter

Abonnieren Sie unseren Newsletter, damit Sie informiert werden können, wenn es interessante Neuigkeiten zu Sound Rescue TerraTec Edition gibt.

Name:

E-mail:
 

Ihre e-mail Adresse wird nicht für andere Zwecke eingesetzt und auch nicht an Dritte weitergeben.
 

For questions, problems, or comments regarding this website, please contact: webmaster@algorithmix.com Optimized for IE6.x
Copyright ©1997-2009, by Algorithmix®. All Rights Reserved. Last updated: 17.11.2009